Szanowni Klienci,

30 sierpnia 2024 r. wszystkie transakcje zlecane w bankowości internetowej lub w aplikacji „SGB Mobile” będą monitorowane w ramach usługi FDS.

Co to oznacza?

Będziemy monitorować każdą transakcję w bankowości internetowej pod kątem wystąpienia fraudu. Dzięki temu będziemy mogli jeszcze lepiej identyfikować nietypowe transakcje i podejrzane aktywności na rachunkach klientów. W wyniku naszej analizy przelew może zostać wstrzymany do potwierdzenia lub odrzucony.

Co w takiej sytuacji?

1. Klienci mogą otrzymać poniższe wiadomości – SMS i push z aplikacji „SGB Mobile”:

a)    dla transakcji w bankowości internetowej:

„Wstrzymaliśmy do analizy Twoją transakcję na kwotę XXX o tytule XXX z dnia XXX. Skontaktuj się z infolinią SGB 800 888 888 lub 61 647 28 46.”

„Ze względów bezpieczeństwa odrzuciliśmy Twoją transakcję na kwotę XXX z dnia XXX o tytule XXX . Skontaktuj się z infolinią SGB 800 888 888 lub 61 647 28 46.”

b)    dla transakcji w aplikacji „SGB Mobile”:

„Wstrzymaliśmy do analizy Twoją transakcję na kwotę XXX o tytule XXX z dnia XXX z urządzenia XXX. Skontaktuj się z infolinią SGB 800 888 888 lub 61 647 28 46”

„Ze względów bezpieczeństwa odrzuciliśmy Twoją transakcje na kwotę XXX z dnia XXX o tytule XXX . Skontaktuj się z infolinią SGB 800 888 888 lub 61 647 28 46”

Nadawcą wiadomości będzie „SGB”.

2. W treści wiadomości poprosimy Cię o kontakt z Infolinią SGB i potwierdzenie transakcji.

3. Zadzwoń na Infolinię SGB i potwierdź transakcję lub poinformuj, że to nie przez Ciebie została zlecona. 

4. Kiedy potwierdzisz transakcję, zrealizujemy ją.

Zwierzaki już tu są! Mamy karty płatnicze z nowymi wizerunkami 💳

Do zielonookiego wilka znanego z karty dla młodych dołączają kolejne zwierzęta objęte w Polsce ochroną: 🦬 żubr, 😺ryś i 🐻‍ miś!

☝️Nasze nowe karty nie tylko uwrażliwiają na los gatunków zagrożonych wyginięciem. Zostały również wyprodukowane w trosce o środowisko – z tworzywa z ♻️ recyklingu. Atrakcyjności dodaje im kolorowy pasek magnetyczny z tyłu. Ponadto wyróżnia je wcięcie w dolnym rogu. Pozwala ono szybko namierzyć kartę w portfelu i wskazuje, którą stroną ją trzymać przy korzystaniu z 🏧 bankomatu lub 🛒 terminala.

Poznaj nasze piękne zwierzęta! Zamów kartę w naszym banku.

Dbaj o bezpieczeństwo i nie daj się oszustom! Wejdź na stronę: www.sgb.pl/bezpieczenstwo-w-sieci i:

• dowiedz się więcej o metodach, z których korzystają – czym są phishing, vishing i spoofing oraz fałszywe inwestycje,
• przypomnij sobie najważniejsze zasady bezpieczeństwa – jak bezpiecznie korzystać z bankowości internetowej czy zachować ostrożność w kontaktach przez internet i telefon,
• bądź na bieżąco – sprawdź przed czym aktualnie ostrzegamy.

Pamiętaj! Jeśli coś budzi Twoją wątpliwość lub nie działa jak powinno, jak najszybciej skontaktuj się z naszym bankiem lub zadzwoń na Infolinię SGB, czynną 24/7:

• 800 888 888 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

#DbajOBezpieczeństwo #Bezpieczeństwo #BankiSpółdzielczeSGB #SGB